Los 3 elementos más importantes al diseñar tu campaña de publicidad en Facebook

anuncios publicidad en facebookDentro del marketing y las ventas por Internet, los anuncios de [highlight]pago por clic [/highlight]son el tipo de publicidad más extendido y usado por la mayoría de los emprendedores. Sin duda, es uno de los mejores tipos de anuncios de que disponemos, ya que nos ayuda a producir una gran cantidad de tráfico bien segmentado hacia nuestras páginas.

Hoy en día, la publicidad en Facebook ya nos ofrece también esta posibilidad y puedes pagar, no en función de cuantas veces es mostrado tu anuncio, sino en función de cuántas personas hagan clic sobre él. Es decir, por aquellas personas que, de una forma o de otra, están interesadas en el mensaje que estás compartiendo en tu anuncio.

1. Ahora bien, para maximizar la efectividad de la publicidad en facebook deberás crear anuncios con un mensaje llamativo, “pegadizo” y que sea capaz de captar la atención de las personas. Ten presente que en Internet, y menos aún en las redes sociales, nadie está predispuesto a hacer click en los anuncios, a menos que algo llame poderosamente su atención.

Cuando una persona entra en su cuenta de Facebook, como norma general espera enterarse de las noticias y las novedades dentro de su red de amigos y contactos, y compartir e interactuar con ellos. Su único interés es socializar, y de hecho Facebook está concebido para esto.

Entonces, tu objetivo al crear un anuncio para Facebook, es llamar la atención de los usuarios y persuadirles para que inviertan una pequeña cantidad de su tiempo revisando tu anuncio y haciendo clic sobre él. Crear buenos anuncios para tu publicidad en facebook es mucho más fácil de lo que parece. Sólo necesitas un poco de creatividad.

2. El uso adecuado de imágenes también puede jugar a tu favor a la hora de atrapar la atención de tu público. La parte visual es un elemento decisivo dentro de una campaña de publicidad. Usa imágenes impactantes, coloridas y que refuercen lo que quieres transmitir con tu mensaje publicitario.

3. Y además de la creatividad en la elaboración de los anuncios, es importantísimo un trabajo previo de definición de tu público objetivo. Cuanto más segmentada esté tu audiencia mejor será el retorno de inversión de tu publicidad en Facebook. Cuanto más te adentres en la “mente” de tu prospecto, más fácilmente podrás detectar sus necesidades y sabrás qué es lo que puedes ofrecerles para atraer su atención.

El mensaje, las imágenes y la segmentación son los tres elementos más importantes que tienes que tener en cuenta al diseñar tu campaña de publicidad en Facebook. Si prestas atención a estos detalles, puedes estar seguro de que podrás vender con éxito todo aquello que estés ofreciendo. Sólo necesitas ideas, creatividad y medir los resultados.

Espero que este artículo te haya servido como estímulo para empezar a usar Facebook como herramienta de promoción y generar más ventas para tu negocio. Si te ha parecido útil, por favor compártelo con tus amigos y contactos.

Cómo crear una página en Facebook para un uso comercial

Cambios en FacebookCrear una página en Facebook, lo que se conoce también como una página de fans, es una de las principales posibilidades que ofrece Facebook a las empresas locales, organizaciones, consultores, artistas, actores y emprendedores para comunicarse y mantenerse conectado con su audiencia, proveyéndola de contenido y de información de calidad, de noticias importantes, de actualizaciones, de descuentos y de promociones relevantes para ellos.

Esta poderosa herramienta social ya está siendo utilizada por muchas pequeñas y medianas empresas para mejorar sus resultados a través de una mayor atención a sus clientes y a sus prospectos, que se traduce en una mayor fidelidad hacia la empresa o marca y consecuentemente, en un mayor número de ventas con menos esfuerzo.

Cómo crear una página en Facebook efectiva a efectos de marketing

Al crear una página en Facebook, lo primero que debes hacer es introducir una completa descripción de tu negocio. Debes incluir fotos e imágenes que sean relevantes con lo que quieres transmitir.

Deberás tener en cuenta tu logo y la imagen corporativa de tu negocio. También debes incluir datos alternativos de contacto, para que tus seguidores puedan obtener más información sobre ti o sobre tu empresa (correo electrónico, chat, teléfono, dirección, …)

Cuando hayas completado bien la información sobre tu negocio, y nunca antes, puedes empezar a invitar a tus amigos, a tus contactos de negocios y a tus clientes actuales a que conozcan tu página en Facebook y se conviertan en tus primeros seguidores o “fans”.

El siguiente paso es conseguir la participación de tus seguidores dentro de tu página en Facebook, dentro de tu comunidad virtual. Esto lo puedes lograr fomentando el debate y aportando contenidos e informaciones relevantes a sus intereses de forma constante y regular.

También puedes hacer preguntas o crear encuestas. Esto, además de fomentar la participación, te permitirá conocer mejor a tus seguidores (qué es lo que quieren, qué les interesa, por qué te siguen, cómo puedes cubrir mejor sus necesidades, …) Facebook puede ser una magnífica herramienta de investigación de mercado, y lo mejor de todo, es 100% gratuita.

Otra posibilidad que debes tener en cuenta a la hora de crear una página en Facebook para tu negocio es el uso de los Anuncios en Facebook (Facebook Ads) para llevar tráfico tanto a tu página en Facebook como hacia tu sitio web.

El primer objetivo es lograr que tu audiencia pulse sobre el botón “Me gusta” de tu página en Facebook, ya que cuántos más seguidores obtengas, más exposición tendrá tu negocio y más fácilmente se propagará tu mensaje de forma viral.

Es muy importante que actualices constantemente tu página en Facebook y mantengas a tus visitantes actualizados y a la última en cuanto a las novedades que se produzcan en tu negocio. Esto sin olvidar la importancia de fomentar la participación de tus seguidores en eventos, concursos o juegos divertidos que tengan relación con tu negocio.

Tu publicidad en Internet a examen (I)

Publicidad en InternetExisten muchas y diversas maneras posibles de establecer una estrategia de marketing y comunicación en internet para tu empresa, pero para que esta sea efectiva, existen unos criterios o principios que deberías tener siempre en cuenta.

A continuación veremos 5 puntos que deberías seguir en tus promociones. Si ya tienes presencia en Internet, puedes evaluar hasta que puntos tus actuaciones y estrategias de marketing superan esta sencilla prueba:

1.  ¿Se enfoca en la solución o el beneficio que proporciona tu product o servicio al usuario?

Este punto es clave. Aún es muy común ver en internet anuncios y promociones donde se enumeran y destacan las excelentes características y prestaciones de un producto o incluso, lo buena y experimentada que es una determinada empresa. Esto es un grave error. No obligues a tu visitante a investigar ye imaginar por su cuenta cómo tu producto o servicio puede ayudarle a resolver su problema o satisfacer su deseo. Guíalo directamente hacia este punto.

2. Tu acción de publicidad en internet tiene un [highlight]único mensaje[/highlight], y se presenta de forma clara.

Define bien que mensaje quieres comunicar y asegúrate de que pueda percibirse de forma clara en el anuncio y no quede “enterrado” dentro de un exceso de información.

3. Tus acciones de promoción online están [highlight]enfocadas [/highlight]en un tipo especifico y concreto de potencial cliente?

Es de vital importancia conocer bien con quién le estás hablando y a quien estas dirigiendo tus acciones de marketing y promoción online. Es importante asegurarse de que te estás comunicacndo de forma específica son un grupo muy concreto de personas con una necesidad o problema que tu producto o servicio puede resolver.

4. Tu mensaje está escrito en un lenguaje con el que tu potencial cliente se siente cómodo?

Para tener influencia las personas que vent us promociones, anuncios o cualquier otra acción de publicidad en internet, debes asegurarte de hablarles en el “idioma” o lenguaje en que ellos suelen comunicarse, tanto en cuanto a ls forma y al contenido, como en cuanto al tono.

Podrás entenderlo muy fácilmente con un ejemplo:  si tienes una tienda de fotografía y haces una promoción online de una cámara.

5. Cuentas con una clara y definida Proposición Única de Ventas (PUV)?

La Proposición Única de Ventas es aquello que te diferencia a ti del resto de personas o empresas que están ofreciendo a tu cliente potencial productos y servicios que también pueden satisfacer las mismas necesidades. Tus promociones deben hacer saber a tus visitantes por qué deberían comprar tu “solución“ en lugar de la que ofrece tu competencia.

Si ha superado la prueba, enhorabuena. Si no lo has hecho, no te preocupes, estos 5 puntos pueden servirte de guía para introducir algunos cambios en tus acciones de publicidad en Internet y así mejorar tus resultados. Dentro de 1 semana, continuaremos con este test con 5 puntos más que deberían estar presentes en tus campañas de marketing en Internet. Hasta entonces, siéntete libre de opinar, debatir o preguntar dejando un comentario al final de este artículo.

Atentamente,

Antoni Obrador –  Tecnología para la Web

3 Métodos para que se hable de tu empresa en Facebook

Si ya te has lanzado a la aventura que supone hacerte un lugar en Facebook, o bien si estás planificando el desembarco de tu empresa en Facebook te interesará lo que te voy a comentar en este artículo. Hay dos razones fundamentales por la que quieres tener una página en Facebook.

Una de ellas es utilizar tu página para fidelizar clientes, por cierto, una tarea muy importante. La otra gran razón es atraer a nuevos clientes a través de la página de Facebook. Para que tengas éxito no debes pasar desapercibido, tienes que lograr que la gente hable de tu negocio, y de la página de Facebook de tu empresa. Utiliza el “boca a boca” para conseguir nuevos seguidores.

Hay dos razones fundamentales por la que quieres tener una página en Facebook: fidelizar clientes y atraer nuevos clientes.

Para conseguirlo utiliza los [highlight]3 métodos que te propongo[/highlight]:

Método 1: Valor

Imagínate que estás buscando un sitio para ir a cenar, ves en facebook una página de un restaurante que te está ofreciendo un postre gratis si te haces seguidor de su página…seguro que no lo dudas ni un instante, descartas las demás opciones y vas a cenar allí. Además seguramente no querrás ir solo, se lo comentas a unos cuantos amigos tuyos que también se hacen seguidores de esta página para acceder a la oferta que proponen.

Esta es una poderosa forma de atraer la atención de nuevos clientes, proporcionar un valor increíble a los consumidores que harán que además de consumir tu producto, lo comenten con otras personas que posiblemente sigan el consejo de su amigo y también se adhieran a la oferta. A su vez estos pueden comentarlo con otros amigos…y así sucesivamente.

Método 2: Escasez

Seguro que te acuerdas del lanzamiento del Iphone 4, cientos de personas haciendo cola en el exterior de las tiendas de Apple, llegando a pasar la noche a la intemperie para poder conseguir un producto escaso. Rápidamente se corrió la voz, y las imágenes de este fenómeno recorrieron el mundo.

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La generación de la escasez es sencilla. Ofrece menos cantidad, y haz saberlo a la gente, o bien ofrece algo durante un espacio de tiempo limitado.  Seguro que creas una fuerte inquietud entre tus clientes y generas más ventas de las que te pensabas.

Método 3: Exclusividad

Aprovecha este factor al tratar con la gente. Convierte a tus seguidores de Facebook en algo exclusivo, a todo el mundo le gusta ser especial, ofrece a tus seguidores esa posibilidad. Recuerda el efecto social que hace poder entrar en la zona Vip de un aeropuerto, o pertenecer a un determinado club…

Es muy atractivo para la gente, el poder disfrutar de ventajas que otros no pueden por no poder pertenecer a un grupo concreto. Esto hará que los demás se interesen por poder disfrutar de estas ventajas y por tanto estarán interesados por acceder ese grupo reducido de gente (tus seguidores de Facebook).

Así que, ya puedes empezar a  poner en marcha tu campaña de marketing, aprovecha todo el potencial que está a tu disposición a través de la página de tu empresa en Facebook.

Atentamente,

Gerard González –  Facebook para Empresas
Creador del Curso: Vende Más Con Facebook
“Consigue Más Clientes, Más Ventas, Más Dinero con Facebook”

Próximos cambios en Facebook: 23/8/2011

Facebook anunció en el día de ayer la introducción de algunas mejoras que facilitarán a los usuarios compartir la información, las fotos, los mensajes, los vídeos, las etiquetas, …  [highlight]sólo con aquellas personas que quieran de entre sus “amigos” o contactos en Facebook[/highlight].

Estos cambios parecen reaccionar a las excelentes opiniones que ha recibido la funcionalidad Círculos de la recientemente lanzada red social de Google G+ que, en opinión de la mayoría de los usuarios, permiten un control mucho más intuitivo de con quién compartes la información.

Pero este no es el único cambio que han anunciado en Facebook . De hecho, han anunciado cambios en 2 aspectos fundamentales: la privacidad y la información.

En la privacidad:

A partir ahora de vas a poder ver y editar directamente desde tu perfil, quién puede ver cada uno de los datos e informaciones que compartes. Así, por ejemplo, si quieres que sólo tus amigos puedan ver tus libros favoritos no necesitarás ir a las opciones de Configuración de privacidad, sino que podrás configurarlo directamente desde tu perfil. ¿Cómo? Pues junto al contenido de tu perfil aparecerá un icono y un menú desplegable que te permitirá ver en un momento (y modificar si lo precisas) quién puede ver esa información.

Otro de los cambios importantes hace referencia al etiquetado en las fotos. Antes, cuando alguien te etiquetaba en una foto, aparecía de forma inmediata en tu perfil.  Ahora tendrás la opción de de  aprobar o rechazar cualquier foto o contenido en el que hayas sido etiquetado antes de que aparezca esta información en tu perfil.

Además, a partir de ahora también podrás controlar las etiquetas que el resto de usuarios quieran poner en tus fotos o publicaciones. Tú decidirás si las apruebas o no.

Al compartir información.

Ahora podrás decidir de forma fácil e intuitiva mediante un menú desplegable con quien compartes una publicación y con quién no (ya sea un enlace, un vídeo, una foto, o una simple actualización de estado). Podrás seleccionar la opción de hacerlo Público o limitarla sólo a Amigos, o a un Grupo concreto. Y podrás en cualquier momento cambiar con quién lo compartes (da igual que ya lo hayas publicado, puedes cambiar de opinión).

También podrás etiquetar en  tus publicaciones con quien estás o con quien quieres hablar. Hasta ahora sólo podías etiquetar a una persona que se encontraba entre tus “amigos” en Facebook o a páginas de las que fueras fans. Ahora desaparecen estas limitaciones y puedes etiquetar cualquier persona o página de Facebook.

Junto con estos cambios, también tendrás la posibilidad de compartir la localización en cualquier publicación que hagas (actualización de estado, foto, muro), mientras que antes sólo lo podías hacer usando la función Places desde un teléfono móvil (smartphone).

Puedes ver todos los cambio y el anuncio completo (en inglés) en el blog de Facebook.


Audio: 7 pasos para que tu empresa triunfe en Facebook

En este audio te mostraré los 7 pasos básicos que debes seguir para que tu empresa tenga una presencia en facebook efectiva. Recuerda que facebook es una excelente oportunidad para aumentar el mercado de tu negocio y crear imagen de marca. En facebook entran a diario millones de personas que pasan parte de su tiempo de ocio navegando por dentro de esta red social. Aprovecha para mantener el contacto con tus clientes habituales y para que te conozcan nuevas personas que pueden llegar a convertirse en clientes tuyos. Proporciona contenido de calidad relacionado con tu negocio, responde a las expectativas que tus clientes han puesto en ti, haz que se corra la voz a través de Facebook de lo buena que es tu empresa,…

Para que puedas hacerlo con exito escucha este audio en el que te proporcionaré los 7 pasos que debes seguir para que tu empresa desenbarque en Facebook con éxito.

7 pasos que tu empresa triunfe en Facebook by Ticforma

Para escuchar el audio, haz clic sobre la flecha de reproducción.

Crea un blog para reforzar la presencia en Internet de tu empresa.

Blog empresa para presencia en InternetLos blogs son una herramienta de marketing que se está haciendo muy popular entre los profesionales liberales y los dueños (o directivos) de pequeñas y medianas empresas. Crear un blog es la forma  más rápida y sencilla para empezar a construir una marca en Internet. No existe forma más simple y efectiva de [highlight]comunicarte de forma regular[/highlight] y constante con tus seguidores (compradores, clientes, prospectos, …). Además, te permiten establecer con ellos una comunicación en dos direcciones, ya que permiteninteractuar con tus usuarios a través de los comentarios.

Uno de los motivos principales de la creciente popularidad en el uso del blog es la facilidad con que podemos crearlo y mantenerlo. Administrarlo no requiere grandes conocimientos de diseño web, ni de códigos ni mucho menos de programación. Esto hace que en muy poco tiempo una persona “novata” pueda crear y administrar un sitio web muy funcional y con una apariencia atractiva y profesional.

Según datos de Technorati cada día se crean más de 175.000 nuevos blogs y se publican alrededor de 18 artículos nuevos por segundo. Las plataformas más populares para la creación de un blog son WordPress y Blogger. Ambas son gratuitas y te permiten crear tu primer blog en muy pocos pasos y empezar a [highlight]generar contenido[/highlight] y a construir una comunicación con tus visitantes. Ofrece múltiples posibilidades y puedes optar por cargar una de sus plantillas preconfiguradas y empezar a escribir, o bien, configurar y adaptar el blog a tus necesidades, según el tiempo de que dispongas y de los conocimientos con que cuentes.

Plataforma crear blog WordPress

Según mi experiencia personal, debo recomendarte que empieces lo más pronto que puedas a usar WordPress, ya que es un gestor de contenido muy simple e intuitivo y con múltiples funcionalidades, con el que puedes crear desde el blog más sencillo hasta una atractiva página web corporativa para tu negocio o, incluso, una tienda virtual.

Aunque las plataformas gratuitas son una buena opción para empezar a familiarizarse con los blogs, si el objetivo de tu blog es crear una sólida marca y tener una presencia profesional en Internet, te recomiendo que optes por instalar WordPress en tu propio servidor. Para esto, sólo necesitas un nombre de dominio que puedes adquirir por una cantidad en torno a los 10-15 € al año y una cuenta de hosting, cuyo coste vendrá determinado por tus necesidades de alojamiento, pero que en la mayoría de los casos no excederá de 10 € al mes.  Con esta pequeña inversión, podrás tener tu propia página web dinámica, muy completa y de aspecto profesional, invirtiendo tan sólo unas horas en la instalación, configuración y optimización de todo el sistema.

Me gustaría conocer tu opinión al respecto de la importancia de los blogs dentro de la presencia en Internet de una empresa o emprendedor. También te animo a que plantees cualquier duda o pregunta que tengas en relación a lo que acabas de leer en este artículo. Puedes participar dejando un comentario rellenando el formulario que verás al final de este artículo.

Atentamente,

Gerard González

PD: A continuación, te dejo un enlace con los diferentes recursos que he mencionado en esta entrada:

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Estrategias de posicionamiento web para pymes

Estrategias de posicionamiento en internet para negocios localesEn este artículo descubrirás las claves para poder posicionar tu pequeña o mediana empresa y tener una presencia rentable en la red,  sin necesidad de tener que invertir mucho dinero en publicidad em Internet ni en contratar un costoso servicio de optimización para buscadores (SEO).

He oído a menudo referirse al posicionamiento orgánico en los buscadores (SEO) como una opción gratuita en relación con otras estrategias para conseguir tráfico como son el PPC (pago por clic) y otras formas de publicidad online.

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